Karsten
Franz.Arbeiten mit Sinn
New Work Scout
01 QUALIFIKATION
Ich zeige Führungskräften und Mitarbeitenden, wie sie ihre Ziele durch sinn-stiftendes Arbeiten
mit Hilfe agiler Methoden möglichst effizient erreichen... und dabei Spaß haben.
PROJEKTMANAGEMENT
CHANGE MANAGEMENT
NEW WORK
DESIGN THINKING
SCRUM
VISUALISIERUNG
PROCESS MINING
02 PORTFOLIO
MEINE SCHWERPUNKTE. MEHR >
03 ERFAHRUNG
2022
NEW WORK SCOUT
Trends und Erfahrungen in anderen Unternehmen
Finden, verstehen und teilen von New-Work-Trends in der Branche
2021
CUSTOMER EXPERIENCE
Heidelberg Service
Aufbau und Weiterentwicklung von
Customer Experience Management
2019
NEW WORK
für Heidelberg Digital Unit
Aufbau einer neuen, agilen
und offenen Arbeitsumgebung
für ein Startup mit 100 Mitarbeitern
2020
PROCESS MINING
Der Weg zum E-Commerce-Unternehmen
Digitale Visualisierung der Ist-Prozesse, Benchmarking mit idealen Workflows und Optimierung im Order2Cash Wertstrom
2017
BUSINESS INTEGRATION
CRM integration of a business unit
Integrieren der Opportunity-Prozesse eines Partnerunternehmens in den Konzernstandard.
2018
MACHINE DATA
Predictive Maintenance
Verbessern der Datenqualität, um eine einheitliche Sicht auf Maschinendaten für Kunden, Service und Vertrieb zu gewährleisten.
2016
GLOBAL STANDARDS
Neus globales SAP Template
Erstellen eines Business Blueprints für globale Vertriebs- und Serviceprozesse auf Basis einer Best-Practice-Analyse.
