QUALIFIKATION
Ich helfe Führungskräften und Mitarbeitenden, ihre Ziele durch sinn-stiftendes Arbeiten
mit Hilfe agiler Methoden effizient zu erreichen... und dabei Spaß zu haben.
NEW WORK
DESIGN THINKING
SCRUM
PROJEKT MANAGEMENT
CHANGE MANAGEMENT
VISUALISIERUNG
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ERFAHRUNG
seit 2022
NEW WORK SCOUT
Trends und Erfahrungen
in Unternehmen
Finden, verstehen und teilen von New-Work-Trends in der Branche
2021
CUSTOMER EXPERIENCE
Heidelberg Service
Aufbau und Weiterentwicklung von
Customer Experience Management
seit 2019
NEW WORK
HDU und die Halle 44
Aufbau einer neuen, agilen
und offenen Arbeitsumgebung
für ein Startup mit 100 Mitarbeitern
2020
PROCESS MINING
Der Weg zum
E-Commerce-Unternehmen
Digitale Visualisierung der Ist-Prozesse, Benchmarking mit idealen Workflows und Optimierung im Order2Cash Wertstrom
2017
BUSINESS INTEGRATION
CRM integration of a business unit
Integrieren der Opportunity-Prozesse eines Partnerunternehmens in den Konzernstandard.
2018
MACHINE DATA
Predictive Maintenance
Verbessern der Datenqualität, um eine einheitliche Sicht auf Maschinendaten für Kunden, Service und Vertrieb zu gewährleisten.
2016
GLOBAL STANDARD
Globales SAP
Erstellen eines Business Blueprints für globale Vertriebs- und Serviceprozesse auf Basis einer Best-Practice-Analyse.
PORTFOLIO
Jetzt sind wir dran
Lasst uns Arbeit so gestalten, dass sie uns nicht krank macht,
sondern Sinn.
Karsten Franz - New Work